Kết nối doanh nghiệp · Mở ra cơ hội · Hướng tới tương lai
WhatsApp
Zalo⌄
Mã QR Zalo của Hằng Tín

Quét mã để liên hệ qua Zalo. Nhấn để phóng to.

Di động: +65 8585 9090Email: info@acggroupsg.com
Trang chủ / MOM / Thực hành việc làm
MOM · EMPLOYMENT PRACTICES

PWM bán lẻ: nhiệm vụ, lương, làm thêm và đào tạo

Mục lục bài viết

Điều kiện bao phủ

Phạm vi bắt buộc đòi hỏi đồng thời làm ở vị trí bán lẻ theo hợp đồng lao động toàn thời gian hoặc bán thời gian, và chủ sử dụng lao động có thuê lao động nước ngoài. SSIC của doanh nghiệp không nhất thiết thuộc ngành bán lẻ; nhân viên phải là công dân hoặc thường trú nhân Singapore. Tuân thủ ảnh hưởng đến hồ sơ xin và gia hạn giấy phép lao động; cần phân loại theo nhiệm vụ thực tế, không chỉ nhìn tên chức danh như trợ lý bán hàng.

Nhiệm vụ từng bậc
Vị tríNhiệm vụ
Quản lýPhụ trách hoạt động và SOP, xử lý vấn đề dịch vụ, cải thiện kết quả bán hàng, kết nối trải nghiệm trực tuyến và tại cửa hàng, đánh giá đào tạo.
Giám sátGiám sát nhân viên phục vụ và nhu cầu vận hành, có kiến thức sản phẩm, đào tạo nhân viên cửa hàng và thực hiện nhiệm vụ của trợ lý giám sát.
Trợ lý giám sátHỗ trợ vận hành hằng ngày, bán hàng và sinh lời, xếp lịch ca, điều phối, hướng dẫn trợ lý, thu ngân và nhân viên bên thứ ba.
Thu ngân cấp caoHướng dẫn thu ngân, bố trí nhân sự thanh toán và đào tạo, nộp tiền ngân hàng hằng ngày, phân tích chênh lệch tiền mặt và thực hiện nhiệm vụ thu ngân.
Trợ lý bán lẻ cấp caoHỗ trợ quản lý tồn kho, hướng dẫn trợ lý, trả lời câu hỏi về khuyến mãi, đào tạo nhân viên mới và thực hiện nhiệm vụ trợ lý.
Thu ngânXử lý thanh toán, đơn trực tuyến khi áp dụng, khuyến mãi, câu hỏi, đổi hàng và hoàn tiền.
Trợ lý bán lẻGiới thiệu, trình diễn sản phẩm, duy trì trưng bày, kiểm kê và bổ sung hàng, cập nhật kiến thức sản phẩm, khuyến mãi và tham gia đào tạo.

Tổng lương tháng và giờ tối thiểu

Tổng lương gồm lương cơ bản, phụ cấp đi lại, ăn uống, nhà ở và các khoản khuyến khích năng suất; không gồm tiền thưởng và AWS, quyền chọn cổ phiếu, hoàn trả chi phí công việc đặc biệt, phúc lợi hiện vật và CPF do chủ sử dụng lao động đóng. Bảng toàn thời gian áp dụng cho 35–44 giờ mỗi tuần, không gồm làm thêm; bán thời gian dựa trên 44 giờ mỗi tuần. Lương quản lý và giám sát do thị trường quyết định. TCR nêu việc rà soát bảng lương vào năm 2026.

Tổng lương tháng tối thiểu cho toàn thời gian
Vị tríTháng 9 năm 2024–tháng 8 năm 2025Tháng 9 năm 2025–tháng 8 năm 2026Tháng 9 năm 2026–tháng 8 năm 2027Tháng 9 năm 2027–tháng 8 năm 2028
Trợ lý giám sátS$2635S$2790S$2950S$3100
Thu ngân / trợ lý cấp caoS$2395S$2535S$2680S$2820
Trợ lý / thu ngânS$2175S$2305S$2435S$2565
Tổng lương giờ tối thiểu cho bán thời gian
Vị tríTháng 9 năm 2024–tháng 8 năm 2025Tháng 9 năm 2025–tháng 8 năm 2026Tháng 9 năm 2026–tháng 8 năm 2027Tháng 9 năm 2027–tháng 8 năm 2028
Trợ lý giám sátS$13.82S$14.63S$15.47S$16.26
Thu ngân / trợ lý cấp caoS$12.56S$13.3S$14.06S$14.79
Trợ lý / thu ngânS$11.41S$12.09S$12.77S$13.45

Làm thêm và bình quân ba tháng

Nhân viên toàn thời gian làm hơn 44 giờ mỗi tuần và được Phần 4 Luật Việc làm bảo vệ phải đồng thời được trả tiền làm thêm ít nhất bằng 1.5 lần mức lương cơ bản, và đạt tổng lương PWM bổ sung tối thiểu có làm thêm. Bảng chính thức phân biệt trước và từ ngày 1 tháng 9 năm 2025. Để tính đến biến động bán hàng theo mùa, có thể đạt mức có làm thêm của tháng đó, hoặc bình quân tổng lương ba tháng qua đạt yêu cầu bình quân tương ứng của ba tháng. Phụ lục D có ví dụ tính toán; PW Portal cho phép kiểm tra hồ sơ cá nhân.

Đào tạo và thời gian chuyển tiếp cho nhân viên mới

Tất cả vị trí PWM bán lẻ phải hoàn thành một mô-đun WSQ được duyệt hoặc có văn bằng IHL liên quan do cơ sở giáo dục đăng ký với MOE cấp. Chủ sử dụng lao động có tư cách ATO nội bộ có thể dùng mô-đun WSQ nội bộ với mã TSC bắt đầu bằng RET. Nhân viên mới có thời gian chuyển tiếp tuân thủ đào tạo 6 tháng từ ngày bắt đầu làm việc. Phụ lục C báo cáo TCR có khung đào tạo đầy đủ và danh sách được duyệt.

Toàn bộ ngưỡng làm thêm và ví dụ tính toán

Các bảng dưới giữ từng ngưỡng 0–72 giờ và bốn ví dụ tính bình quân trong Phụ lục D. Chỉ khi xác định ngưỡng PWM mới làm tròn xuống giờ làm thêm tháng, chẳng hạn 2.8 dùng cột hai giờ; tiền làm thêm theo luật vẫn tính toàn bộ giờ phải trả. Số liệu tương lai 2027–28 vẫn có thể được rà soát.

Ví dụ tháng 9 năm 2025: lương cơ bản S$1,900 khi không làm thêm cần khoản biến đổi S$405 để đạt S$2,305; ví dụ làm thêm mười giờ trả S$149.50, tổng S$2,049.50, thấp hơn ngưỡng S$2,462 nên phải bổ sung khoản biến đổi S$412.50.

Bình quân ba tháng chỉ áp dụng cho PWM bán lẻ, không áp dụng cho PWM khác, OPW hoặc LQS. Có thể áp dụng xuyên qua thay đổi vị trí bán lẻ hoặc chuyển bán thời gian / toàn thời gian, nhưng không xuyên sang công việc ngoài bán lẻ. Nhân viên mới phải đạt từng tháng trong hai tháng đầu, đến tháng thứ ba mới tính bình quân; tháng đầu không đủ tháng tính theo tỷ lệ và vẫn là tháng thứ nhất. Bốn bảng giữ các ví dụ và số làm tròn trong báo cáo, với một chênh lệch được nêu rõ: ở tháng 5 của ví dụ 2, báo cáo in S$2,540, còn bảng bài viết giữ S$2,541 theo phép tính (2,541 + 2,462 + 2,619) / 3 = 2,540.666… rồi làm tròn đến số nguyên.

Tổng lương tối thiểu bán lẻ có làm thêm: tháng 9 năm 2025–tháng 8 năm 2026
Giờ làm thêm mỗi thángTrợ lý / thu ngânTrợ lý / thu ngân cấp caoTrợ lý giám sát
0S$2,305S$2,535S$2,790
1S$2,321S$2,552S$2,809
2S$2,336S$2,570S$2,828
3S$2,352S$2,587S$2,847
4S$2,368S$2,604S$2,866
5S$2,384S$2,621S$2,885
6S$2,399S$2,639S$2,904
7S$2,415S$2,656S$2,923
8S$2,431S$2,673S$2,942
9S$2,446S$2,691S$2,961
10S$2,462S$2,708S$2,980
11S$2,478S$2,725S$2,999
12S$2,494S$2,742S$3,018
13S$2,509S$2,760S$3,037
14S$2,525S$2,777S$3,056
15S$2,541S$2,794S$3,075
16S$2,556S$2,812S$3,094
17S$2,572S$2,829S$3,113
18S$2,588S$2,846S$3,132
19S$2,604S$2,863S$3,151
20S$2,619S$2,881S$3,170
21S$2,635S$2,898S$3,189
22S$2,651S$2,915S$3,209
23S$2,666S$2,933S$3,228
24S$2,682S$2,950S$3,247
25S$2,698S$2,967S$3,266
26S$2,714S$2,984S$3,285
27S$2,729S$3,002S$3,304
28S$2,745S$3,019S$3,323
29S$2,761S$3,036S$3,342
30S$2,776S$3,054S$3,361
31S$2,792S$3,071S$3,380
32S$2,808S$3,088S$3,399
33S$2,824S$3,105S$3,418
34S$2,839S$3,123S$3,437
35S$2,855S$3,140S$3,456
36S$2,871S$3,157S$3,475
37S$2,886S$3,175S$3,494
38S$2,902S$3,192S$3,513
39S$2,918S$3,209S$3,532
40S$2,934S$3,226S$3,551
41S$2,949S$3,244S$3,570
42S$2,965S$3,261S$3,589
43S$2,981S$3,278S$3,608
44S$2,997S$3,296S$3,627
45S$3,012S$3,313S$3,646
46S$3,028S$3,330S$3,665
47S$3,044S$3,347S$3,684
48S$3,059S$3,365S$3,703
49S$3,075S$3,382S$3,722
50S$3,091S$3,399S$3,741
51S$3,107S$3,416S$3,760
52S$3,122S$3,434S$3,779
53S$3,138S$3,451S$3,798
54S$3,154S$3,468S$3,817
55S$3,169S$3,486S$3,836
56S$3,185S$3,503S$3,855
57S$3,201S$3,520S$3,874
58S$3,217S$3,537S$3,893
59S$3,232S$3,555S$3,912
60S$3,248S$3,572S$3,931
61S$3,264S$3,589S$3,950
62S$3,279S$3,607S$3,969
63S$3,295S$3,624S$3,988
64S$3,311S$3,641S$4,007
65S$3,327S$3,658S$4,026
66S$3,342S$3,676S$4,046
67S$3,358S$3,693S$4,065
68S$3,374S$3,710S$4,084
69S$3,389S$3,728S$4,103
70S$3,405S$3,745S$4,122
71S$3,421S$3,762S$4,141
72S$3,437S$3,779S$4,160
Tổng lương tối thiểu bán lẻ có làm thêm: tháng 9 năm 2026–tháng 8 năm 2027
Giờ làm thêm mỗi thángTrợ lý / thu ngânTrợ lý / thu ngân cấp caoTrợ lý giám sát
0S$2,435S$2,680S$2,950
1S$2,452S$2,698S$2,970
2S$2,468S$2,717S$2,990
3S$2,485S$2,735S$3,010
4S$2,501S$2,753S$3,030
5S$2,518S$2,771S$3,051
6S$2,535S$2,790S$3,071
7S$2,551S$2,808S$3,091
8S$2,568S$2,826S$3,111
9S$2,584S$2,844S$3,131
10S$2,601S$2,863S$3,151
11S$2,618S$2,881S$3,171
12S$2,634S$2,899S$3,191
13S$2,651S$2,918S$3,211
14S$2,667S$2,936S$3,232
15S$2,684S$2,954S$3,252
16S$2,701S$2,972S$3,272
17S$2,717S$2,991S$3,292
18S$2,734S$3,009S$3,312
19S$2,750S$3,027S$3,332
20S$2,767S$3,045S$3,352
21S$2,784S$3,064S$3,372
22S$2,800S$3,082S$3,393
23S$2,817S$3,100S$3,413
24S$2,833S$3,119S$3,433
25S$2,850S$3,137S$3,453
26S$2,867S$3,155S$3,473
27S$2,883S$3,173S$3,493
28S$2,900S$3,192S$3,513
29S$2,916S$3,210S$3,533
30S$2,933S$3,228S$3,553
31S$2,950S$3,246S$3,574
32S$2,966S$3,265S$3,594
33S$2,983S$3,283S$3,614
34S$2,999S$3,301S$3,634
35S$3,016S$3,320S$3,654
36S$3,033S$3,338S$3,674
37S$3,049S$3,356S$3,694
38S$3,066S$3,374S$3,714
39S$3,082S$3,393S$3,734
40S$3,099S$3,411S$3,755
41S$3,116S$3,429S$3,775
42S$3,132S$3,447S$3,795
43S$3,149S$3,466S$3,815
44S$3,166S$3,484S$3,835
45S$3,182S$3,502S$3,855
46S$3,199S$3,521S$3,875
47S$3,215S$3,539S$3,895
48S$3,232S$3,557S$3,915
49S$3,249S$3,575S$3,936
50S$3,265S$3,594S$3,956
51S$3,282S$3,612S$3,976
52S$3,298S$3,630S$3,996
53S$3,315S$3,648S$4,016
54S$3,332S$3,667S$4,036
55S$3,348S$3,685S$4,056
56S$3,365S$3,703S$4,076
57S$3,381S$3,722S$4,096
58S$3,398S$3,740S$4,117
59S$3,415S$3,758S$4,137
60S$3,431S$3,776S$4,157
61S$3,448S$3,795S$4,177
62S$3,464S$3,813S$4,197
63S$3,481S$3,831S$4,217
64S$3,498S$3,849S$4,237
65S$3,514S$3,868S$4,257
66S$3,531S$3,886S$4,278
67S$3,547S$3,904S$4,298
68S$3,564S$3,923S$4,318
69S$3,581S$3,941S$4,338
70S$3,597S$3,959S$4,358
71S$3,614S$3,977S$4,378
72S$3,630S$3,996S$4,398
Tổng lương tối thiểu bán lẻ có làm thêm: tháng 9 năm 2027–tháng 8 năm 2028 (có thể rà soát)
Giờ làm thêm mỗi thángTrợ lý / thu ngânTrợ lý / thu ngân cấp caoTrợ lý giám sát
0S$2,565S$2,820S$3,100
1S$2,582S$2,839S$3,121
2S$2,600S$2,858S$3,142
3S$2,617S$2,878S$3,163
4S$2,635S$2,897S$3,185
5S$2,652S$2,916S$3,206
6S$2,670S$2,935S$3,227
7S$2,687S$2,955S$3,248
8S$2,705S$2,974S$3,269
9S$2,722S$2,993S$3,290
10S$2,740S$3,012S$3,311
11S$2,757S$3,032S$3,333
12S$2,775S$3,051S$3,354
13S$2,792S$3,070S$3,375
14S$2,810S$3,089S$3,396
15S$2,827S$3,108S$3,417
16S$2,845S$3,128S$3,438
17S$2,862S$3,147S$3,459
18S$2,880S$3,166S$3,480
19S$2,897S$3,185S$3,502
20S$2,915S$3,205S$3,523
21S$2,932S$3,224S$3,544
22S$2,950S$3,243S$3,565
23S$2,967S$3,262S$3,586
24S$2,985S$3,281S$3,607
25S$3,002S$3,301S$3,628
26S$3,020S$3,320S$3,650
27S$3,037S$3,339S$3,671
28S$3,055S$3,358S$3,692
29S$3,072S$3,378S$3,713
30S$3,090S$3,397S$3,734
31S$3,107S$3,416S$3,755
32S$3,125S$3,435S$3,776
33S$3,142S$3,455S$3,798
34S$3,160S$3,474S$3,819
35S$3,177S$3,493S$3,840
36S$3,195S$3,512S$3,861
37S$3,212S$3,531S$3,882
38S$3,230S$3,551S$3,903
39S$3,247S$3,570S$3,924
40S$3,265S$3,589S$3,945
41S$3,282S$3,608S$3,967
42S$3,300S$3,628S$3,988
43S$3,317S$3,647S$4,009
44S$3,335S$3,666S$4,030
45S$3,352S$3,685S$4,051
46S$3,369S$3,704S$4,072
47S$3,387S$3,724S$4,093
48S$3,404S$3,743S$4,115
49S$3,422S$3,762S$4,136
50S$3,439S$3,781S$4,157
51S$3,457S$3,801S$4,178
52S$3,474S$3,820S$4,199
53S$3,492S$3,839S$4,220
54S$3,509S$3,858S$4,241
55S$3,527S$3,878S$4,263
56S$3,544S$3,897S$4,284
57S$3,562S$3,916S$4,305
58S$3,579S$3,935S$4,326
59S$3,597S$3,954S$4,347
60S$3,614S$3,974S$4,368
61S$3,632S$3,993S$4,389
62S$3,649S$4,012S$4,410
63S$3,667S$4,031S$4,432
64S$3,684S$4,051S$4,453
65S$3,702S$4,070S$4,474
66S$3,719S$4,089S$4,495
67S$3,737S$4,108S$4,516
68S$3,754S$4,127S$4,537
69S$3,772S$4,147S$4,558
70S$3,789S$4,166S$4,580
71S$3,807S$4,185S$4,601
72S$3,824S$4,204S$4,622
Ví dụ 1: toàn thời gian không làm thêm
ThángGiờ làm thêm / giờ mỗi tuần / vị tríYêu cầu S$Yêu cầu bình quân ba tháng S$Thực trả S$Bình quân thực trả S$Kết quả
Tháng 102,305—2,800—Đạt
Tháng 202,305—2,400—Đạt
Tháng 302,3052,3052,2002,467Đạt theo bình quân
Tháng 402,3052,3052,3502,317Đạt trong tháng
Tháng 502,3052,3052,0002,183Không đạt
Ví dụ 2: toàn thời gian có làm thêm
ThángGiờ làm thêm / giờ mỗi tuần / vị tríYêu cầu S$Yêu cầu bình quân ba tháng S$Thực trả S$Bình quân thực trả S$Kết quả
Tháng 102,305—2,305—Đạt
Tháng 2102,462—2,600—Đạt
Tháng 3152,5412,4362,5002,468Đạt theo bình quân
Tháng 4102,4622,4882,2002,433Không đạt
Tháng 5202,6192,5412,3002,333Không đạt
Ví dụ 3: bán thời gian với giờ làm thay đổi
ThángGiờ làm thêm / giờ mỗi tuần / vị tríYêu cầu S$Yêu cầu bình quân ba tháng S$Thực trả S$Bình quân thực trả S$Kết quả
Tháng 1201,048—1,048—Đạt
Tháng 2301,572—1,572—Đạt
Tháng 3201,0481,2221,1001,240Đạt trong tháng
Tháng 4251,3101,3101,3001,324Đạt theo bình quân
Tháng 5301,5721,3101,5001,300Không đạt
Ví dụ 4: thăng lên trợ lý cấp cao
ThángGiờ làm thêm / giờ mỗi tuần / vị tríYêu cầu S$Yêu cầu bình quân ba tháng S$Thực trả S$Bình quân thực trả S$Kết quả
Tháng 1Trợ lý2,305—2,305—Đạt
Tháng 2Trợ lý2,305—2,305—Đạt
Tháng 3Trợ lý cấp cao2,5352,3822,8002,470Đạt trong tháng
Tháng 4Trợ lý cấp cao2,5352,4582,5002,535Đạt theo bình quân
Tháng 5Trợ lý cấp cao2,5352,5352,6002,633Đạt trong tháng

Chủ đề và dịch vụ liên quan

Tài liệu và nguồn tham khảo chính thức

Bản gốc chính thức

Mô hình Lương Lũy tiến cho ngành bán lẻ ↗

Xem các chủ đề thực hành việc làm →

Liên hệ tư vấn
Liên hệ tư vấn