Dịch vụ xin, cấp, hủy Work Permit trên myMOM Portal

Dịch vụ Work Permit cho doanh nghiệp

Chủ hoặc EA có thể xin, làm thủ tục cấp hoặc hủy Work Permit qua dịch vụ mới trên myMOM Portal. Giao dịch khác như gia hạn vẫn dùng WP Online. Đăng nhập bằng Singpass, dịch vụ 24 giờ. MOM không bao giờ yêu cầu chuyển tiền hoặc tiết lộ đăng nhập ngân hàng qua điện thoại/email; nghi lừa đảo gọi ScamShield 1799 hoạt động 24/7.

Đủ sáu giao dịch và cập nhật dịch vụ

• Xin Work Permit.
• Phúc nghị đơn Work Permit bị từ chối.
• Làm thủ tục cấp Work Permit.
• Hủy Work Permit.
• Xin Giấy phép Đặc biệt Special Pass.
• Xem chi tiết.

Đăng nhập và điều kiện truy cập

MOM bổ sung giao dịch theo giai đoạn; có trang các cải tiến sắp tới. Được khuyến khích đăng nhập ít nhất mỗi ba tháng để kiểm tra giao dịch bất thường. Tài khoản không hoạt động 12 tháng sẽ bị chấm dứt; muốn dùng lại, nhờ quản trị viên dịch vụ thêm trong WP Online > Manage User Account (Quản lý tài khoản).

Công ty phải có tài khoản WP Online hoạt động; nếu chưa có, đăng ký và thêm dịch vụ myMOM Portal cho người dùng Corppass trước đăng nhập. Bạn phải là quản trị viên hoặc người dùng tài khoản WP Online của công ty. Có hướng dẫn khởi tạo riêng.

Quản trị viên và người rời công ty

Quản trị viên cấp quyền WP Online cho nhân viên và chấm dứt quyền khi rời công ty hoặc không cần. Nên bổ nhiệm quản trị viên thứ hai trước người duy nhất rời đi; có thể là nhân viên hoặc người dùng dịch vụ hiện hữu. Nếu không, không thể bổ nhiệm người dùng mới hoặc chấm dứt quyền.

Quản trị viên hiện tại bổ nhiệm người mới trong WP Online > Manage User Account. MOM không thể rút thời gian xử lý một tuần. Nếu chưa kịp bổ nhiệm trước khi người cũ rời đi, tìm được người thay thì gửi yêu cầu bổ nhiệm.

Khi quản trị viên/người dùng rời công ty hoặc hết nhu cầu, phải xóa cả quyền dịch vụ trong Corppass và quyền tài khoản WP Online trong Manage User Account. Nếu biết sắp rời đi, có thể làm cả hai trước.

Nộp đơn, thông báo không có quyền và tự lưu

Nộp qua trang dịch vụ hoặc myMOM Portal > Work Passes (Giấy phép Lao động) > Quick Menu (Trình đơn Nhanh). Nếu mục Announcements báo Sorry, you do not have access to this page (Không có quyền truy cập), đó là thiếu quyền EP eService của tổ chức. Để xin Work Permit, bỏ qua thông báo, vào Work Passes > Quick Menu > I am transacting for (Tôi giao dịch cho) > Work Permit. Muốn EP eService, xem điều kiện truy cập riêng.

Có tự lưu tại giai đoạn 2 của đơn và trong các phần như thông tin ứng viên, việc làm, bằng cấp.

Email và chọn nghề

Nếu ghi email, sẽ nhận xác nhận kèm tóm tắt đơn, kết quả, email sau cấp Work Permit; MOM cũng dùng email hỏi về đơn. Vì mã nghề có thể đổi, tìm bằng tên thay mã, chọn nghề ứng viên đủ điều kiện trong danh sách, phù hợp nhất nhiệm vụ thực tế.

Khai mức lương và sửa thông tin

Điền Rate of pay (Mức trả công) đúng thỏa thuận lao động để tránh khai sai. Sau nộp và được chấp thuận không thể sửa đơn. Nếu sai, hoặc rút IPA rồi nộp đơn mới, hoặc sửa sau khi Work Permit đã cấp.

Trang hướng dẫn MOM mô tả trường hợp nhân viên không được Luật Việc làm bao phủ, chẳng hạn giờ không được điều chỉnh hoặc không có tiền làm thêm: viết qua Feedback and enquiries > Work Passes > About Work Permit (Phản hồi/yêu cầu giải đáp > Giấy phép Lao động > Về Work Permit) để MOM đánh giá, kèm chi tiết dưới. MOM sẽ liên hệ bước tiếp.

Cần phân biệt: hướng dẫn phạm vi Luật Việc làm hiện hành của MOM tách phạm vi chung với Phần 4 về giờ/ngày nghỉ. Không thuộc Phần 4 không tự có nghĩa không thuộc toàn bộ Luật Việc làm; quản lý/điều hành không thuộc Phần 4, còn các ngưỡng lương cơ bản khác áp dụng theo nhóm. Để xác định trường hợp đơn, gửi MOM đánh giá như trang dịch vụ yêu cầu.

• Lương, nghề, phạm vi công việc.
• Bản sao hộ chiếu.
• Mô tả ngắn có làm giám sát hay không; có làm chân tay hay không, nếu có thì có chiếm hơn 50% tổng giờ không.

Chuyển chủ và thanh toán

Để thúc đẩy đơn Đổi chủ COE đã nộp, có thể nhờ chủ hiện tại vào myMOM Portal đồng ý trong vòng bảy ngày sau nhận SMS hoặc email. Nếu không, đơn sẽ bị từ chối.

Dịch vụ mới chưa hỗ trợ nhiều đơn trong một giao dịch thanh toán. Sau nộp, thanh toán từng đơn có email tóm tắt giao dịch để kiểm tra, lưu hồ sơ. Thanh toán xin/cấp Work Permit bằng thẻ tín dụng Mastercard/Visa hoặc GIRO; thanh toán ngân hàng internet eNETS không còn.

Tải tóm tắt và biên lai

Nếu chọn nhận thông báo, xác nhận và tóm tắt được gửi email đã khai. Hoặc tải trong myMOM Portal > Work Passes > Quick Menu > View details (Xem chi tiết). Biên lai thẻ tín dụng tải từ WP Online > Payment Status (Tình trạng thanh toán), tìm ePayment Reference No. (Mã tham chiếu thanh toán điện tử) hoặc Bill No. (Số hóa đơn).

Trình duyệt và điều khoản

Khuyến nghị Chrome từ bản 81; có thể dùng Firefox từ 75, Edge từ 81, Safari từ 13.1. Phải bật JavaScript. Dùng dịch vụ giấy phép lao động chịu các Điều khoản và Điều kiện chính thức. Có hướng dẫn riêng về giờ làm, làm thêm, ngày nghỉ.