FWTES: tra cứu người thuê nhà là lao động nước ngoài

Dịch vụ FWTES và thời gian sử dụng

Dịch vụ Tra cứu Người thuê là Lao động Nước ngoài (FWTES) cho biết số lao động nhập cư ở căn HDB hoặc nhà ở tư nhân PRP. Chủ nhà có thể xóa người đã rời nhà và chặn bất động sản bị đăng ký làm địa chỉ lao động nhập cư.

Dịch vụ trực tuyến 24 giờ, trừ bảo trì mỗi thứ Năm 20:30–21:00. Có lối đăng nhập Singpass riêng cho chủ nhà và cho công ty. Cán bộ MOM không bao giờ yêu cầu chuyển tiền hoặc tiết lộ đăng nhập ngân hàng qua điện thoại/email. Nếu nghi lừa đảo, gọi ScamShield 1799 hoạt động 24/7.

Chủ nhà cá nhân cần chuẩn bị

Đăng nhập bằng Singpass, không cần đăng ký riêng dịch vụ FWTES. Nếu chưa có Singpass, đăng ký qua trang chính thức.

Công ty cần chuẩn bị và phân quyền

Chuẩn bị địa chỉ căn HDB hoặc PRP và quyền Corppass; nếu chưa có, đăng ký Corppass. Quản trị viên hoặc quản trị viên phụ phải:

• Đăng nhập Corppass.
• Mở mục Quyền truy cập dịch vụ điện tử (eService Access).
• Chọn Dịch vụ điện tử Tuân thủ Lao động Nước ngoài (Foreign Employee Compliance eServices) làm dịch vụ của công ty.
• Gán dịch vụ đó cho tài khoản của người thực hiện.

Kiểm tra quyền và lưu ý tên gọi trên trang nguồn

Trong Corppass, mở Dịch vụ điện tử được gán (Assigned eServices); nên thấy Foreign Employee Compliance eServices. Đoạn FAQ cuối trang MOM lại dùng tên Foreign Manpower eServices và gọi quản trị viên là Singpass admin. Để hiểu đúng hai chức năng: Corppass là hệ thống quản lý quyền đại diện tổ chức dùng dịch vụ số; nút đăng nhập FWTES cho công ty trên trang MOM dùng Singpass. Khi thiếu quyền, nhờ quản trị viên hoặc quản trị viên phụ kiểm tra việc gán dịch vụ đã nêu ở bước chuẩn bị, không coi Singpass cá nhân là quyền giao dịch thay công ty.

Khai báo lần đầu khi cho thuê PRP

• Đăng nhập FWTES bằng Singpass.
• Chọn bất động sản để quản lý người thuê.
• Đánh dấu ô khai báo địa chỉ sẵn sàng cho đăng ký địa chỉ lao động nước ngoài.
• Kiểm tra thông tin ở màn hình Xác nhận chi tiết (Confirm Details), bấm Gửi (Submit).
• Màn hình xác nhận sẽ cho biết bất động sản đã sẵn sàng cho đăng ký địa chỉ lao động nước ngoài.

Vì sao nhận SMS đăng ký người thuê?

SMS được gửi khi một hoặc nhiều người giữ giấy phép lao động được đăng ký tại PRP của bạn, nhằm báo việc đăng ký và ngăn dùng địa chỉ trái phép. Đăng nhập FWTES để xác minh người thuê, xóa người không được phép nếu có.

Khôi phục người thuê bị xóa nhầm

Có thể khôi phục người bị xóa trong một tháng vừa qua nếu bất động sản vẫn trong giới hạn số người cư trú.

• Đăng nhập FWTES bằng Singpass.
• Chọn bất động sản đã xóa nhầm người thuê.
• Chọn người thuê muốn khôi phục.
• Kiểm tra ở Xác nhận chi tiết và bấm Gửi.
• Màn hình xác nhận sẽ báo cập nhật bất động sản thành công.

Chủ nhà nước ngoài không có Singpass

Nếu sống tại Singapore và có giấy tờ định danh hoặc FIN do Chính phủ Singapore cấp, bạn nên đăng ký Singpass để giao dịch. FWTES hiện không dùng được với tài khoản Singpass dành cho người nước ngoài (SFA). Khả năng SFA dùng một số dịch vụ chính phủ khác không làm thay đổi giới hạn FWTES này.

Nếu cần giúp xóa người thuê cũ, dùng biểu mẫu yêu cầu xóa người thuê cũ. Nếu cần ghi nhận đồng ý cho người giữ giấy phép lao động đăng ký tại PRP, dùng biểu mẫu đồng ý đăng ký địa chỉ riêng. Có hướng dẫn sử dụng FWTES tại tài nguyên liên quan.