Mục lục bài viết
Khái niệm và ảnh hưởng
Khi có bất bình tại nơi làm việc, bạn có thể tìm hỗ trợ từ công ty, công đoàn hoặc chuyên viên tham vấn bên ngoài. Bất bình là sự không hài lòng hoặc cảm giác mình bị đối xử bất công tại nơi làm việc, chẳng hạn do phong cách quản lý hoặc sự thiếu nhạy cảm của cấp trên.
Giao tiếp sai lệch và hiểu lầm thường xuất hiện trong môi trường đó; nếu không xử lý phù hợp, có thể ảnh hưởng tinh thần và năng suất. Nếu vấn đề cụ thể là quấy rối nơi làm việc, hãy đọc các câu hỏi liên quan của MOM.
Những lựa chọn của nhân viên
Nếu cảm thấy mình bị đối xử bất công, bạn có thể thực hiện các cách sau. Lưu ý: đối với vụ việc có tổn hại thể chất hoặc đe dọa gây hại, bạn nên báo cảnh sát ngay.
- Nêu bất bình và tìm biện pháp giải quyết qua kênh xử lý khiếu nại nội bộ công ty.
- Báo hành vi của cấp trên tới lãnh đạo cấp cao.
- Nhờ công đoàn hỗ trợ.
- Tìm hỗ trợ tham vấn.
Những việc chủ sử dụng lao động nên làm
Chủ sử dụng lao động nên hướng tới ngăn ngừa hiểu lầm bằng cách:
- Tôn trọng nhân viên và áp dụng thực hành tuyển dụng, sử dụng lao động công bằng, có trách nhiệm.
- Duy trì các kênh liên lạc thông suốt.
- Có quy trình xử lý bất bình phù hợp và giải quyết đúng cách.
- Thông tin cho nhân viên về các kênh đó, kể cả cách liên hệ lãnh đạo cấp cao.
Các câu hỏi liên quan
MOM liên kết hai chủ đề: quấy rối nơi làm việc là gì và nạn nhân có thể làm gì. Các liên kết cụ thể được giữ trong phần nguồn.