Kết nối doanh nghiệp · Mở ra cơ hội · Hướng tới tương lai
WhatsApp
Zalo⌄
Mã QR Zalo của Hằng Tín

Quét mã để liên hệ qua Zalo. Nhấn để phóng to.

Di động: +65 8585 9090Email: info@acggroupsg.com

HƯỚNG DẪN TẠI SINGAPORE

FAQ kỹ thuật khi nộp thu nhập nhân viên qua AIS

Thẻ Employers, in IR8A một trang và thông tin gửi khi vẫn gặp lỗi.

Mục lục bài viết
Vì sao không thấy thẻ Employers khi đăng nhập?IR8A không vừa một trang hoặc có chữ ở đầu/chân trang inĐã làm theo hướng dẫn nhưng vẫn lỗiHỗ trợ qua trò chuyện

Vì sao không thấy thẻ Employers khi đăng nhập?

  • Bạn đã đăng nhập phần thuế thu nhập cá nhân tại myTax Portal chỉ bằng Singpass; hoặc
  • Bạn chưa được ủy quyền dùng dịch vụ Submission of Employment Income Records. Xem hướng dẫn hoàn tất ủy quyền (PDF, 774KB).

IR8A không vừa một trang hoặc có chữ ở đầu/chân trang in

Cài đặt trình duyệt tùy chỉnh có thể gây lỗi khi in IR8A và phụ lục bằng ứng dụng trực tuyến Submit Employment Income Records tại myTax Portal. Xem hướng dẫn đưa bản in IR8A hoặc phụ lục vào một trang (PDF, 1,31MB).

Đã làm theo hướng dẫn nhưng vẫn lỗi

Gửi email ais@iras.gov.sg với các thông tin sau:

  • Ngày và giờ gặp lỗi.
  • Hệ điều hành, ví dụ Microsoft Windows 10 hoặc macOS High Sierra.
  • Loại trình duyệt và số phiên bản, ví dụ Internet Explorer 11 hoặc Google Chrome 61.0.3163.100.
  • Thông báo lỗi hoặc ảnh chụp lỗi, nếu có.

Hỗ trợ qua trò chuyện

Bạn cũng có thể trao đổi với nhân viên Live Chat từ thứ Hai đến thứ Sáu, 8:00–17:00, trừ ngày lễ và ngày trước ngày lễ.

Biểu mẫu và tài nguyên chính thức

Các liên kết chính thức dưới đây sử dụng tiếng Anh.

Liên hệ tư vấn
Liên hệ tư vấn