Duy trì danh sách khách hàng của CSP trên Bizfile

Điều kiện trước khi cập nhật

CSP phải cập nhật danh sách trước khi nộp bất kỳ giao dịch nào cho khách. Người thao tác phải đáp ứng đồng thời ba điều kiện: là người giữ chức vụ được ủy quyền hoặc RQI của CSP; có tài khoản Corppass đang hoạt động, nếu chưa có thì đăng ký; được quản trị viên Corppass của CSP cấp quyền ACRA Bizfile.

Chuẩn bị UEN hoặc số đăng ký của khách. Miễn phí, xử lý ngay. Khách mới thêm phải xác nhận yêu cầu trước khi CSP được cấp quyền nộp thay.

Mở danh sách

Đăng nhập Bizfile dưới “Business User” (Người dùng doanh nghiệp); chọn hồ sơ nếu có yêu cầu. Trong “My profile” (Hồ sơ của tôi), chọn “Corporate Service Provider” (Nhà cung cấp dịch vụ doanh nghiệp), chọn CSP từ danh sách nếu có nhiều hãng. Bấm “Proceed to dashboard” (Tới bảng điều khiển). Trong “Manage” (Quản lý), mở “Maintain corporate service provider client list” (Duy trì danh sách khách hàng CSP) để tới “My clients” (Khách hàng của tôi). Dữ liệu định danh, tên, UEN và địa chỉ trong ảnh là giả minh họa.

Tùy chọn: thêm khách

Chọn “Add client” (Thêm khách), nhập UEN và “Retrieve” (Lấy thông tin). Chỉ thêm khách đã thuê dịch vụ của bạn để nộp ACRA. Khách nhìn thấy CSP đã thêm họ và có thể thu hồi quyền từ bảng điều khiển của mình. Muốn thêm nhiều khách trong cùng giao dịch, bấm “Add another client” (Thêm khách khác) rồi lặp lại.

Bấm “Next” (Tiếp), kiểm tra UEN và tên các thực thể sẽ thêm, rồi “Next” để gửi. Có thông báo giao dịch thành công, nút đóng hoặc xem giao dịch. Khách nhận thông báo được thêm và quyền nộp của CSP; vẫn phải có xác nhận của khách theo điều kiện trước khi nộp. Sau đó xem danh sách cập nhật qua “My clients”.

Tùy chọn: rút khách

Tại “My clients”, tìm đúng thực thể rồi “Withdraw client” (Rút khách) dưới thông tin của họ. Hộp chọn chỉ hiển thị khách đang hoạt động. Kiểm tra tên và UEN đúng, chọn “Next”; rà soát bản gửi rồi “Next” để gửi.

Có xác nhận rút thành công và trạng thái “Withdrawn” (Đã rút). Danh sách ghi ngày rút và người thực hiện. CSP không còn được nộp thay thực thể đã rút. Có thể lọc danh sách theo UEN, tên, loại thực thể, trạng thái khách và ngày thêm.

Ai có thể xem danh sách và nộp cho khách?

Chỉ người giữ chức vụ được ủy quyền và RQI đã bổ nhiệm của CSP được xem danh sách qua “My Clients” trên bảng điều khiển sau đăng nhập. Tất cả RQI đã bổ nhiệm và nhân viên được ủy quyền của CSP có thể nộp thay khách. Quyền xem và quyền nộp là hai phạm vi nêu riêng trong hướng dẫn.

Tìm khách trong danh sách thế nào?

Dùng tìm kiếm trên trang “My Profile” theo tên thực thể hoặc UEN; thuận tiện khi danh sách dài, không cần cuộn qua từng tên.

Vì sao thiếu một khách?

Tất cả khách hiện hữu từ BizFile+ đã chuyển sang Bizfile. Nếu thiếu, có thể khách đã rút quyền nộp của CSP. Kiểm tra danh sách để xem ai khởi tạo việc rút.

Khách có thấy CSP đã thêm họ không?

Có. Khách có thể xem và quản lý CSP đã bổ nhiệm trên bảng điều khiển Bizfile sau đăng nhập. Người giữ chức vụ được ủy quyền của khách có thể thu hồi quyền nộp của bất kỳ CSP nào họ không còn thuê. Hướng dẫn liên quan chỉ cách thực thể thu hồi quyền trên bảng điều khiển và cung cấp hướng dẫn, video bắt đầu dùng Bizfile.

Quyền Corppass và xác thực Singpass

Hướng dẫn và ảnh ACRA gọi kênh Business User (Người dùng doanh nghiệp) là đăng nhập qua Corppass. Thông báo ACRA ngày 04/06/2024 xác nhận từ 11/04/2021, người có tài khoản Corppass dùng Singpass để xác thực vào dịch vụ G2B. Corppass là hệ thống do GovTech quản lý để tổ chức cấp và quản lý quyền nhân viên giao dịch số thay mình; không phải mật khẩu đăng nhập riêng thay Singpass.

Theo Corppass, thực thể nước ngoài hoặc người không có Singpass chỉ giao dịch với các cơ quan được hỗ trợ; người dùng giấy tờ nước ngoài có thể xin tài khoản người dùng nước ngoài Singpass (SFA) qua cơ quan phụ trách dịch vụ tương ứng.

Phiên bản nguồn và tài liệu liên quan

Trang ACRA ghi ngày cập nhật riêng là 17 tháng 5 2026; bản tiếng Việt đối chiếu toàn bộ nội dung chính thức ngày 17/10/2026. Các trang liên quan và dịch vụ được dẫn trong nguồn giữ ở phần tài nguyên để tra cứu theo đúng chủ đề.