Mục lục bài viết
TADM và ECT hỗ trợ giải quyết tranh chấp
Liên minh Ba bên về Quản lý tranh chấp (Tripartite Alliance for Dispute Management, TADM) cung cấp tư vấn và hòa giải cho người lao động, người sử dụng lao động. TADM và Tòa giải quyết yêu cầu về việc làm (Employment Claims Tribunals, ECT) thành lập năm 2017 để tạo kênh giải quyết hiệu quả, tiết kiệm chi phí cho các yêu cầu tiền lương và sa thải trái quy định.
TADM được Bộ Nhân lực, Đại hội Công đoàn quốc gia (NTUC) và Liên đoàn Người sử dụng lao động quốc gia Singapore (SNEF) cùng thành lập. Trang MOM cập nhật ngày 26/3/2026.
Nếu gặp tranh chấp, bạn nên dùng chatbot “Ask TADM” để được tư vấn và đặt lịch gặp cán bộ tư vấn. Bạn cũng có thể nộp yêu cầu qua dịch vụ điện tử TADM, hoặc nhờ công đoàn nếu là thành viên.
Hòa giải thành công dẫn tới thỏa thuận dàn xếp theo Đạo luật Yêu cầu về việc làm. Nếu không giải quyết được bằng hòa giải, vụ việc được cấp chứng nhận chuyển yêu cầu và đưa tới ECT. TADM tiếp nhận yêu cầu về lương và sa thải trái quy định; các đề nghị hỗ trợ đều được chuyển tới TADM, nên liên hệ trực tiếp để giải quyết nhanh hơn.
Các loại yêu cầu phải nộp tại TADM trước khi ECT xét
Vuốt ngang trên điện thoại để xem đủ các cột.
| Bên yêu cầu | Phạm vi |
|---|---|
| Người lao động | Yêu cầu tiền lương theo luật của mọi người thuộc Đạo luật Lao động (EA), Đạo luật Nghỉ hưu và tái tuyển dụng (RRA), và Đạo luật Đồng tiết kiệm phát triển trẻ em (CDCA). |
| Người lao động | Yêu cầu tiền lương theo hợp đồng của mọi người lao động, ngoại trừ người giúp việc gia đình, công chức và thuyền viên. |
| Người lao động | Yêu cầu sa thải trái quy định của mọi người thuộc EA và CDCA. |
| Người sử dụng lao động | Yêu cầu tiền lương thay thời gian báo trước, dành cho mọi người sử dụng lao động. |
Hạn nộp yêu cầu tiền lương theo luật hoặc hợp đồng
Vuốt ngang trên điện thoại để xem đủ các cột.
| Tình trạng việc làm | Thời hạn |
|---|---|
| Vẫn làm tại công ty | Trong vòng một năm sau khi tranh chấp phát sinh. |
| Không còn làm tại công ty | Trong vòng sáu tháng kể từ ngày làm việc cuối cùng. |
Hạn nộp yêu cầu về sa thải trái quy định
Vuốt ngang trên điện thoại để xem đủ các cột.
| Trường hợp | Thời hạn |
|---|---|
| Người mang thai cho rằng bị sa thải trái quy định mà không được trả quyền lợi thai sản | Phải nộp trong vòng hai tháng kể từ ngày sinh con. |
| Những yêu cầu sa thải trái quy định khác | Trong vòng một tháng kể từ ngày làm việc cuối cùng. |
Khuôn khổ hòa giải ba bên
Khuôn khổ hòa giải ba bên (Tripartite Mediation Framework, TMF), theo Đạo luật Quan hệ lao động, mở rộng cơ hội dùng hòa giải để giải quyết tranh chấp. Đủ điều kiện gồm mọi chuyên gia, quản lý, điều hành (PME) là thành viên công đoàn tại công ty chưa có tổ chức công đoàn, và thành viên công đoàn thuộc nhóm lao động không giữ chức quản lý tại các công ty đó. Các vấn đề được bao phủ:
- Quyền lợi việc làm theo luật, ví dụ nợ lương, tiền làm thêm, tiền ngày lễ và ngày nghỉ hằng tuần, thai sản và các loại nghỉ khác.
- Vấn đề tái tuyển dụng.
- Vi phạm hợp đồng lao động cá nhân.
- Thanh toán trợ cấp cắt giảm nhân sự.
- Sa thải trái quy định.
Giới hạn số tiền yêu cầu
Bạn có thể yêu cầu tối đa S$20.000; hoặc tối đa S$30.000 nếu thông qua TMF hay hòa giải có hỗ trợ của công đoàn được Đạo luật Quan hệ lao động công nhận.
Nếu yêu cầu vượt mức tối đa, phải từ bỏ phần vượt để có thể ký thỏa thuận dàn xếp theo Đạo luật Yêu cầu về việc làm hoặc để vụ việc được ECT xét xử.
Hỗ trợ tài chính và tranh chấp ngoài luật việc làm
TADM vận hành quỹ hỗ trợ ngắn hạn cho người yêu cầu trong nước có thu nhập thấp nếu người sử dụng lao động không trả được nợ lương do kinh doanh thất bại. TADM sẽ đánh giá người yêu cầu có đủ điều kiện nhận hỗ trợ tài chính hay không.
Người lao động có tranh chấp không thuộc các luật việc làm cũng có thể liên hệ TADM để được hỗ trợ.
Hòa giải cho người tự kinh doanh
Người tự kinh doanh gặp tranh chấp thanh toán với bên mua dịch vụ có thể tìm tới Tòa giải quyết yêu cầu nhỏ (Small Claims Tribunals, SCT), cơ quan ngành của mình, hoặc TADM. MOM cũng dẫn mẫu điều khoản hợp tác chính (KETs) cho người tự kinh doanh để tải và sử dụng.
Vuốt ngang trên điện thoại để xem đủ các cột.
| Ví dụ cơ quan ngành trong nguồn | Thông tin liên hệ |
|---|---|
| Cơ quan Giao thông đường bộ (LTA) | feedback@lta.gov.sg |
Các tài liệu tham khảo cụ thể
- Bài phát biểu đọc lần hai Dự luật Yêu cầu về việc làm 2016 của Bộ trưởng Nhân lực Lim Swee Say ngày 15/8/2016.
- Phản hồi MOM về tham vấn công chúng liên quan ECT ngày 15/8/2016.
- Biểu đồ thông tin ECT.
- Tờ thông tin về dịch vụ hòa giải tự nguyện cho người tự kinh doanh.
Biểu mẫu và tài nguyên chính thức
Các liên kết chính thức dưới đây sử dụng tiếng Anh.
- Ask TADM: chatbot tư vấn và đặt lịch ↗
- Dịch vụ điện tử TADM ↗
- Thỏa thuận dàn xếp theo Đạo luật Yêu cầu về việc làm ↗
- Mẫu chứng nhận chuyển yêu cầu tới ECT ↗
- TADM: tư vấn, hỗ trợ và dịch vụ điện tử ↗
- Tòa giải quyết yêu cầu nhỏ SCT ↗
- Email cơ quan LTA: feedback@lta.gov.sg ↗
- TADM: tư vấn, hỗ trợ và dịch vụ điện tử ↗
- Mẫu điều khoản hợp tác chính cho người tự kinh doanh ↗
- Bài phát biểu ngày 15/8/2016 về Dự luật Yêu cầu về việc làm ↗
- Phản hồi MOM ngày 15/8/2016 về tham vấn ECT ↗
- Biểu đồ thông tin về ECT ↗
- Tờ thông tin về hòa giải tự nguyện cho người tự kinh doanh ↗