Lấy giấy phép dài hạn kỹ thuật số bằng tài khoản Singpass

Bước 1: mở thông báo cấp giấy phép

Nếu ICA đã cấp giấy phép dài hạn (Long-Term Pass, LTP), bạn sẽ nhận email từ no-reply@file.gov.sg. Trong email, chọn Open in FileSG (Mở trong FileSG). Mẫu thư của ICA thông báo Long-Term Visit Pass đã sẵn sàng, có tên người nhận, số tham chiếu cơ quan, mã giao dịch và tên tệp được cấp.

Thư mẫu khuyến nghị đăng ký Singpass nếu đủ điều kiện để truy cập tài liệu FileSG thuận tiện hơn. Người có Singpass cũng có thể xem giấy phép trong ứng dụng Singpass hoặc qua cổng MyICA. Đây là hướng dẫn cho người có tài khoản Singpass.

Bước 2: nhập mã giao dịch; bước 3: đăng nhập

Bạn được chuyển đến trang FileSG. Nhập Transaction ID (Mã giao dịch) từ email rồi chọn Submit (Gửi). Khi được nhắc xác thực, chọn Log in with Singpass (Đăng nhập bằng Singpass). Hộp xác thực còn có lựa chọn I don’t have Singpass (Tôi không có Singpass), nhưng nhánh đó không phải quy trình có Singpass trong tài liệu này.

Khung trợ giúp ở màn hình lấy tài liệu giải thích mã giao dịch duy nhất nằm trong email cấp tài liệu. Nếu không nhận được email, liên hệ cơ quan cấp. Nếu có tài khoản Singpass, cũng có thể đăng nhập tài khoản FileSG để truy cập tài liệu; màn hình dẫn thêm FAQ về lấy tệp.

Bước 4: kiểm tra thông tin và điều khoản

Kiểm tra thông tin cá nhân đúng, đánh dấu ô đồng ý điều khoản rồi chọn Proceed (Tiếp tục). Màn hình cho biết hồ sơ được lấy từ Myinfo và cần kiểm tra, cập nhật nếu cần.

• Personal particulars (Thông tin cá nhân): tên và NRIC/FIN.
• Contact info (Thông tin liên hệ): email, số di động, mỗi mục có Edit (Sửa); FileSG dùng thông tin này để gửi cập nhật.
• Terms and Conditions (Điều khoản): đọc privacy statement (Tuyên bố quyền riêng tư) và terms of use (Điều khoản sử dụng); ô xác nhận đồng ý với cả hai.
• Các nút cuối màn hình: Cancel and log out (Hủy và đăng xuất) hoặc Proceed (Tiếp tục).

Bước 5: mở tài liệu; bước 6: tải giấy phép

Chọn tài liệu để xem. Giấy phép LTP kỹ thuật số sẽ hiển thị; có thể tải bản sao ở định dạng PDF hoặc OA. Trên màn hình mẫu, chọn Print or Save as PDF (In hoặc lưu PDF) hay Download as OA (Tải dạng OA).

Màn hình hoạt động có các mục Home (Trang chủ), All Activities (Mọi hoạt động), My Files (Tệp của tôi), Issued (Đã cấp), cùng phần thông tin hoạt động: cơ quan, số tham chiếu cơ quan và mã giao dịch. FileSG được giới thiệu là nền tảng quản lý tài liệu số an toàn để công chúng truy cập và tải tài liệu nhà nước.

Các trường trên mẫu giấy phép và phần xác minh

Hình minh họa có dấu SAMPLE (Mẫu), thông báo tài liệu hợp lệ và liên kết tìm hiểu thêm. Các tên, mã, ngày của những màn hình minh họa khác nhau không phải dữ liệu cần sao chép vào hồ sơ của bạn.

Tất cả dữ liệu sau chỉ là ví dụ trong hình SAMPLE: FIN G8765456A; ngày sinh 12 MAY 1980; giới tính FEMALE (nữ); quốc tịch INDONESIAN (Indonesia); ngày cấp trên mặt giấy phép 26 AUG 2021 và ngày hết hạn 29 AUG 2023; địa chỉ 123 GOLDWATER AVE #01-55 SINGAPORE 345123. Phần File Details minh họa thời điểm tạo 1 Feb 2023, 10 AM, ngày hết hạn 1 Feb 2025 và dung lượng 120 KB. Các mốc trên mặt giấy phép và trong chi tiết tệp là hai bộ dữ liệu minh họa khác nhau, không phải thời hạn áp dụng cho hồ sơ của bạn.

• Trên mặt giấy phép: mã vạch, tên, FIN, ngày sinh, giới tính, quốc tịch/tư cách công dân, ngày cấp, ngày hết hạn, địa chỉ và cơ quan cấp ICA.
• Phần dành cho xác minh: xuất trình giấy phép khi cơ quan hoặc bên thứ ba yêu cầu; vào www.file.gov.sg/verify, dùng Scan QR code (Quét mã QR), rồi xem kết quả xác minh theo thời gian thực.
• File Details (Chi tiết tệp): tên tệp, chủ sở hữu, cơ quan cấp, thời điểm tạo, ngày hết hạn và dung lượng; có mục giải thích định dạng OA.
• Các hình mẫu dùng tên JASON CHAN trong email và JOEY CHAN HSIAO AN (ZENG XIAO AN) trong các màn hình khác. Bản PDF gốc giữ nguyên các hình mẫu để đối chiếu.