Mục lục bài viết
Thông báo, lịch hẹn và hộ chiếu chưa nhận
Khi đơn được duyệt, ICA báo bằng SMS hoặc email. Đặt lịch nhận trong vòng 1 tháng từ chấp thuận; xem email về giấy tờ cần mang. Có thể nhận tại bưu điện nếu áp dụng, hoặc ICA Services Centre. Sau 3 tháng chưa nhận, hộ chiếu bị hủy và phí không được hoàn.
Trẻ dưới 6 tuổi không cần có mặt khi nhận; cha mẹ có thể nhận thay theo lịch hẹn. Người nộp ở độ tuổi khác phải trực tiếp nhận.
Nhận tại bưu điện được chỉ định
Từ ngày 1/10/2021, người cư trú Singapore không phải trả SingPost phụ phí nhận hộ chiếu và IC tại bưu điện chỉ định. Nếu đủ điều kiện, lựa chọn xuất hiện ở eAppointment; xem SingPost để biết điểm tham gia.
Nhận cho bản thân: mang hộ chiếu hiện tại nếu có và IC vật lý hoặc điện tử. Nhận cho con: giấy khai sinh bản gốc của con, hộ chiếu hiện tại của con nếu có, và IC vật lý/điện tử hoặc hộ chiếu hợp lệ của cha/mẹ đã đồng ý đơn. Không nhận SAF11B, Home Team National Service IC hoặc IC slip.
Cửa sổ nhận là 4 ngày tính từ lịch hẹn. Nếu không nhận trong thời gian này, có thể đặt lịch khác tại bưu điện tham gia sau 2 ngày làm việc kể từ khi cửa sổ nhận kết thúc.
Nhận tại ICA Services Centre
ICA khuyến khích đặt hẹn tại Passport & IC Unit, ICA Services Centre, 2 Crawford Street, tầng 2, Singapore 207218. Khi đến, lấy số tại Self-Service Ticketing Kiosk. Mở 08:00–16:30 thứ Hai–thứ Sáu, đóng cuối tuần và ngày lễ. Mang giấy tờ trong email thông báo.
Đến đúng giờ để tránh chờ lâu hơn bình thường vào thứ Hai, thứ Sáu, kỳ nghỉ trường học, ngày trước/sau ngày lễ.
Nhận tại cơ quan đại diện Singapore ở nước ngoài
Cơ quan đại diện điều phối việc nhận và báo khi hộ chiếu đã tới. Hỏi trực tiếp cơ quan đại diện về việc nhận và xuất trình đủ giấy tờ họ yêu cầu.
Vì nhận dạng và an ninh, bạn phải có mặt trực tiếp tại cơ quan đại diện ít nhất một lần, khi hoàn tất đơn hoặc khi nhận hộ chiếu.