Mục lục bài viết
Trách nhiệm và đăng nhập
Chủ sử dụng và đơn vị vận hành nền tảng phải báo cáo cho nhân viên/người lao động nền tảng; nếu thuê ngoài chức năng báo cáo, phải thông báo MOM qua kênh phản hồi. Chủ sử dụng có thể dùng myMOM; công ty bảo hiểm, luật sư, bên chiếm dụng cơ sở, bác sĩ và đơn vị vận hành nền tảng chọn Business Users; người bị thương, thân nhân gần nhất, người được ủy thác và người lao động nền tảng chọn Individual Users. Bên chiếm dụng cơ sở không phải báo cáo tai nạn của nhân viên công ty khác nhưng phải báo cho chủ sử dụng đó; phải báo cáo tai nạn gây tử vong cho người dân, học sinh/sinh viên hoặc người tự làm việc.
Tài liệu, thay đổi và bảo trì
Xem hướng dẫn chủ sử dụng, bảng thuật ngữ và FAQ báo cáo. Sau khi phân công xử lý vụ việc, một số trường bị khóa; khi bị tô xám và không sửa được, dùng yêu cầu sửa trực tuyến. Nếu không dùng được dịch vụ điện tử, có thể dùng kênh phản hồi trực tuyến chính thức. Bảo trì hằng ngày từ 3–4 giờ sáng và tối thứ Ba/thứ Năm từ 22–23 giờ. Có thể xác minh an toàn qua ScamShield 1799; MOM không yêu cầu thông tin đăng nhập ngân hàng hoặc chuyển tiền qua điện thoại/email.
Chủ đề liên quan và dịch vụ thực hiện
Tài liệu chính thức và nguồn tham khảo
- Giao dịch an toàn và bảo mật ↗ Thông tin trên trang chính phủ
- Hướng dẫn cho chủ sử dụng ↗ Thông tin trên trang chính phủ
- Bảng thuật ngữ ↗ Thông tin trên trang chính phủ
- Yêu cầu sửa trực tuyến ↗ Thông tin trên trang chính phủ
- Phản hồi trực tuyến ↗ Thông tin trên trang chính phủ