Mục lục bài viết
Hành động chính trong bản tin
Ghi nhận đóng góp của nhân viên có xuất thân khác nhau. Kiểm tra thiên kiến vô thức trong quy trình tuyển dụng, giải quyết khiếu nại và đánh giá hiệu suất; dùng khảo sát nhân viên để hiểu trải nghiệm thực tế.
Đưa sự hòa nhập vào các giá trị cốt lõi và để lãnh đạo làm gương. Bản tin cũng dùng trường hợp đe dọa đánh bom tại Evergreen Secondary School sau đó được xác định là giả và việc sơ tán để cho thấy tầm quan trọng của nhân sự được đào tạo khi vận dụng kế hoạch ứng phó sẵn có.