Mục lục bài viết
Hành động chính trong bản tin
Nhanh chóng đánh giá hợp lý thông tin chưa đầy đủ hoặc mâu thuẫn, phân biệt sự thật với giả định. Chuẩn bị trước cách ứng phó mối đe dọa và điều chỉnh theo tình hình.
Đưa ra chỉ dẫn rõ ràng, sửa thông tin sai và dùng giọng điệu, kênh phù hợp. Hỗ trợ nhân viên, tổ chức bị ảnh hưởng, giữ đoàn kết và phản đối sự thiếu tin tưởng nhắm vào cộng đồng cụ thể sau tấn công.