Mục lục bài viết
Cơ cấu đội
Mẫu Word bố trí trưởng đội khủng hoảng và người thay thế, sau đó chia thành các nhóm chức năng. Ghi tên, chức vụ, số điện thoại và thông tin liên lạc thay thế của từng người phụ trách và thành viên. Cần chỉ định quyền quyết định thực tế và người thay thế trước khi xảy ra gián đoạn.
| Chức năng | Trách nhiệm |
|---|---|
| Trưởng đội và người thay thế | Phối hợp với ban lãnh đạo, kích hoạt và giám sát ứng phó |
| Truyền thông khủng hoảng | Cập nhật nội bộ, thông tin cho báo chí và các bên liên quan |
| Nhân sự | Tiền lương, nhân lực, công đoàn và phúc lợi người lao động |
| An toàn và sức khỏe tại nơi làm việc | Đánh giá rủi ro, sơ tán và báo cáo sự cố |
| Cơ sở vật chất và vận hành | Địa điểm thay thế, nhà cung cấp, thiết bị và sao lưu |
Điền và duy trì thông tin
Thảo luận cách phối hợp giữa các nhóm, điều kiện kích hoạt và cơ chế báo cáo với ban lãnh đạo. Chỉ lưu thông tin liên lạc cá nhân trong bản nội bộ có quyền truy cập hạn chế; cập nhật khi thay đổi nhân sự và diễn tập liên lạc. Trang web chỉ giải thích biểu mẫu trống, không nên công khai hồ sơ liên lạc đã điền của người lao động.