Đối tượng và cách truy cập
Tài liệu hướng dẫn phiên bản 5 gồm 50 trang, dành cho kênh SAVE này. Chọn kênh người liên hệ tại Singapore phù hợp và xác thực qua Singpass.
Các mục khai trong hồ sơ
Điền thông tin có thật của từng người; không sao chép danh tính hư cấu trong ví dụ của tài liệu hướng dẫn.
| Giai đoạn | Thông tin |
|---|---|
| Người nộp hồ sơ | Các mục về danh tính, hộ chiếu, quốc tịch và lý lịch trong Form 14A |
| Thông tin bổ sung | Mục đích, ngày đi, thông tin cư trú và chuyến đi |
| Người liên hệ tại Singapore | Danh tính của người liên hệ hoặc công ty, mối quan hệ, địa chỉ và số điện thoại |
| Ảnh | Tải ảnh được yêu cầu và xử lý việc xác thực trước khi xem bản khai để kiểm tra |
| Kiểm tra lại | Xem lại thông tin và in hoặc lưu biểu mẫu áp dụng |
Danh sách gia đình và nộp hồ sơ
Tạo và kiểm tra hồ sơ của từng thành viên trước khi nộp hồ sơ gia đình lần cuối. Bản nháp gia đình dành cho công chúng lưu tối đa mười người; kênh cá nhân có trang tổng hợp thanh toán MyCart, còn người dùng doanh nghiệp chuyển thẳng đến bước thanh toán. Ví dụ, khi thêm thành viên thứ hai, phải dùng thông tin và ảnh của chính người đó, không dùng bản khai của người đầu tiên thay cho tất cả thành viên.
Tình trạng hồ sơ, đề nghị xem xét lại và in giấy tờ
Tra cứu bằng cả số tham chiếu hồ sơ và số giấy tờ đi lại của người nộp theo yêu cầu của kênh dành cho công chúng. Kết quả có thể thể hiện đang xử lý, được chấp thuận, bị từ chối hoặc yêu cầu bổ sung giấy tờ; in hoặc tải thị thực điện tử đã được cấp bằng nút được cung cấp. Tài liệu hướng dẫn giải thích kết quả hồ sơ và cách in Form 14A hoặc thông báo. Kiểm tra kết quả từng người, không mặc định mọi thành viên gia đình hoặc đoàn đều được cấp phép giống nhau.
Ví dụ kỹ thuật và lỗi
Dùng các nút điều hướng của hệ thống và chỉ bấm nút giao dịch một lần. Tài liệu phiên bản 5 dành cho công chúng giải thích rằng lỗi nội bộ có thể cần đóng trình duyệt, xóa bộ nhớ đệm rồi đăng nhập lại; nếu ảnh tải lên bị chặn, có thể thay bằng ảnh khác đáp ứng yêu cầu. Ảnh chụp màn hình phản ánh phiên bản đã phát hành; các nút điều khiển và phương thức thanh toán hiện tại có thể thay đổi.
Nguồn chính thức của ICA
Đối chiếu với tài liệu gốc chính thức bằng tiếng Anh của ICA. Xem toàn bộ tài liệu và các cập nhật về sau tại liên kết bản gốc chính thức.