Mục lục bài viết
Ai có thể dùng biểu mẫu này?
Người sử dụng lao động hoặc đại lý việc làm (EA) trong ngành xây dựng hoặc quy trình công nghiệp có thể dùng kênh này để khiếu nại việc thu hồi Work Permit/IPA hoặc xin tiếp tục hồ sơ Work Permit cho công ty liên quan. Biểu mẫu chính thức liệt kê ba mục đích: bổ sung tài liệu khiếu nại Work Permit theo yêu cầu của MOM; khiếu nại việc Work Permit hoặc chấp thuận về nguyên tắc (IPA) đã bị thu hồi; xin tiếp tục hồ sơ Work Permit. Trước hết xác định ngành của công ty và loại vấn đề trong thông báo đã nhận.
Khiếu nại thông thường đối với hồ sơ Work Permit bị từ chối đã chuyển sang kênh khác
Từ ngày 24/3/2025, biểu mẫu này không còn nhận khiếu nại đối với hồ sơ Work Permit bị từ chối. Hướng dẫn chính thức yêu cầu chuyển sang WP eService: https://go.gov.sg/wp-eservice. Từ chối và thu hồi là hai tình huống khác nhau; không nộp khiếu nại từ chối thông thường vào biểu mẫu thu hồi chỉ vì tiêu đề đều có từ “appeal”. Nếu thông báo yêu cầu bổ sung tài liệu, hãy thực hiện đúng kênh và nội dung MOM chỉ định.
Chuẩn bị trước khi nộp: hộ chiếu và thư khiếu nại bằng tiếng Anh của công ty
Cần chuẩn bị bản sao rõ nét hộ chiếu của người lao động, gồm thông tin cá nhân, số hộ chiếu và trang thay đổi thông tin nếu có. Thư khiếu nại của công ty phải viết bằng tiếng Anh, do người được ủy quyền ký và ghi rõ chức vụ. Nên nêu hồ sơ hoặc thông báo liên quan, vấn đề đề nghị xử lý và chứng cứ đính kèm, bảo đảm thông tin công ty, người lao động và hồ sơ nhất quán. Đây là cách sắp xếp tài liệu, không phải yêu cầu thêm về trường thông tin chính thức.
Giấy tờ lưu trú hợp pháp và tài liệu hỗ trợ đúng vấn đề
Khi áp dụng, đính kèm bằng chứng lưu trú hợp pháp, chẳng hạn Student’s Pass, Long-Term Visit Pass hoặc Short-Term Visit Pass. Tài liệu hỗ trợ cần giải quyết đúng vấn đề thực tế. Ví dụ chính thức: khi công ty còn nợ thuế lao động nước ngoài, cung cấp biên lai thanh toán; khi người lao động bị đánh giá không đủ sức khỏe làm việc, cung cấp báo cáo y tế chứng minh người đó đủ sức khỏe đảm nhiệm công việc. Không chỉ gom nhiều tài liệu không liên quan; cần giải thích từng tài liệu hỗ trợ yêu cầu lần này thế nào.
Quy tắc tải lên: mỗi lần một tệp, tệp ZIP không quá 7 MB
Mỗi lần nộp chỉ được tải lên một tệp. Nếu có nhiều tài liệu, hướng dẫn chính thức yêu cầu gộp tất cả vào một tệp ZIP có dung lượng không vượt quá 7 MB. Trước khi nộp, nên kiểm tra tệp có mở được không, trang hộ chiếu và trang ký có rõ nét không, đồng thời đặt tên theo nội dung. Không làm giảm độ dễ đọc của phần chữ quan trọng khi nén tệp.
Phải đăng nhập bằng danh tính doanh nghiệp để nộp
Biểu mẫu có đăng nhập Singpass (Corporate), yêu cầu đăng nhập bằng danh tính tổ chức và thông báo rằng mã đăng nhập Singpass và Corppass sẽ được ghi nhận cùng hồ sơ nộp. Người được ủy quyền cần thực hiện trên trang chính thức và điền các trường thực tế sau khi đăng nhập. Bài viết này không yêu cầu khách hàng gửi thông tin đăng nhập hoặc giấy tờ tùy thân qua trang bài viết.
Bao lâu sẽ nhận được phản hồi?
Biểu mẫu chính thức cho biết kết quả yêu cầu sẽ được thông báo qua email trong vòng 14 ngày làm việc. Trang ước tính khoảng 5 phút để điền biểu mẫu; thời gian đó không gồm chuẩn bị thư khiếu nại, sắp xếp giấy tờ chứng minh và nén tài liệu. Sau khi nộp, lưu xác nhận cùng bản sao tài liệu và bố trí người theo dõi email. Việc nộp khiếu nại hoặc xin tiếp tục hồ sơ tự nó không có nghĩa là giấy phép đã được khôi phục hay đã được cấp phép.
Danh sách kiểm tra ngắn trước khi nộp
Xác nhận công ty thuộc ngành xây dựng hoặc quy trình công nghiệp; phân biệt thu hồi, bổ sung tài liệu, tiếp tục hồ sơ với từ chối thông thường; chuẩn bị hộ chiếu rõ nét, thư khiếu nại bằng tiếng Anh đã ký và giấy tờ áp dụng; gộp nhiều tài liệu vào tệp ZIP không quá 7 MB; xác nhận người được ủy quyền có thể hoàn tất đăng nhập doanh nghiệp. Khiếu nại từ chối thông thường dùng liên kết WP eService dưới đây; các vấn đề phù hợp còn lại dùng biểu mẫu khiếu nại thu hồi chính thức.
Điều kiện và yêu cầu chính thức
Bài viết liên quan về giấy phép
Đơn vị cung cấp bài viết:Dịch vụ doanh nghiệp Hằng Tín